【Q1】転職を決めた理由

自分にとって仕事に最も求めることはやりがいであると気づき、興味を持って働くことができる職場で、人と関われる仕事がしたいと感じ転職を決めました。私は「好きなことに携わることのできる仕事」ということを転職活動の第一の軸としており、女性が多く活躍されている会社であることや、現在、ヴォートルの他にもナレーションの仕事を行っているので、副業が可能であることもヴォートルを選んだ決め手の一つでした。

【Q2】入社後のギャップ

入社前から、説明会を担当する採用担当の方や面接をしてくださる現場担当社員の方とお会いする中で、全体的に柔らかい穏やかな雰囲気を感じていました。入社後もその印象は変わりませんでしたが、ただその中にも仕事に真摯に向き合うプロフェッショナルな姿もあることを知りました。
職場の方々と触れ合うなかで自分の目指す将来像がより明確にみえてきました。

【Q3】この仕事の面白さ、やりがい

日々、劇場には様々なお客様が観劇にいらっしゃいます。だからこそマニュアル通りではなく、お一人お一人に対してのニーズに合った対応が求められるので、もっとこうしたら良かったのかもしれないと反省することも多く難しさを感じています。しかし、対応させていただいたお客様が「楽しく観劇出来ました、ありがとう。」と笑顔で帰られると私自身もとても嬉しい気持ちになり、やりがいを感じる瞬間でもあります。

【Q4】働き方や待遇、制度について

ヴォートルの他にもナレーションの仕事をしているので、希望休や遅入り・早上がりなど時間や休みの融通が効く点がとてもありがたいな、と思います。女性が多い会社であることもあり、今後の人生プランとして結婚や出産、育児と様々なステージを踏んでいく中で、サポートしてくれる制度があること（産前産後休暇や本社の託児室設置など）や会社の理解があることは安心だなと感じています。

【Q5】職場の雰囲気

仕事に対しての意識がとても高く、より良い接客をするために、たくさんの意見を仲間と出し合い、日々切磋琢磨している環境です。お客さまや舞台、劇場の安全を守るため、仕事中は常に気を張ってキビキビとした姿勢で勤務をしていますが、休憩中や勤務前後の時間はみんなでわいわい話すこともありメリハリのついた雰囲気です。

【Q6】どんな方と一緒に働きたいですか。

帝国劇場では、日々多くのお客様が訪れるので、それだけ覚えることも多く、勤務中は忙しさに追われることもあります。初めは思ったとおりにうまくいかないこともあり、思い悩む日もありましたが、様々な経験を重ねていくことで、入社から5か月経った今では、余裕を持って働くことができるようにもなってきました。「積極性を持ってまずはやってみる」という【チャレンジ精神】をお持ちの方と一緒に働いて、お互いに成長していきたいなと思います。わからないことがあれば、いつでも先輩方が優しく教えてくれますよ！

【Q1】転職を決めた理由

前職では、労働時間が長く、休日もほぼ寝ているという状況で、ライフワークバランスが十分に整っていない環境でした。自分自身がもっとやりがいを持てて、自分が輝ける・自分の力がもっと発揮できる場所があるのではと思い、転職活動を始めました。
学生時代は、吹奏楽部に所属しており、卒業してからは、OGとして演奏会の案内係や受付を経験し、案内係に前から興味を持っていたのですが、そんな時、求人サイトで帝国劇場の募集を見つけ、舞台やミュージカルで有名な帝国劇場で働いてみたい、新たなことにチャレンジしたいという思いから、応募を決め、ヴォートルへ入社しました。

【Q2】入社後のギャップ

入社前は、少しお堅いイメージがあったのですが、いざ現場に入ってみると、皆さんがとても暖かく迎え入れてくださいました。
また、前職とは全く違う分野だった為、丁寧な言葉遣いや複数のお客様へ向けたお声がけに苦戦していましたが、先輩方のお客様に寄り添う対応の仕方を見て、学びと感動の毎日です。

【Q3】この仕事の面白さ、やりがい

このお仕事をする上でのやりがいは、演者さんにとってもお客様にとっても最高の舞台にできるようサポートをすることです。

接客のお仕事なので、時には、お客様からのご指摘等もありますが、公演が終了したのちにお客様を玄関でお見送りする際、「すっごく良かったわ！ありがとう！」と言ってくださることや私達レセプショニストがお客様のご要望にお応えできた際、直接感謝の気持ちを伝えに来てくださる時、この仕事に携わることができて良かったと感じます。
大変なことは、1度でたくさんのことに気を配らなければいけないことです。一つのポジションで勤務をしていても、やることは一つではないので、いかに、複数のことに同時に目を向けられるかが重要になってきます。
はじめのうちは、一つのことに集中してしまいまいがちですが、先輩方にコツを教えていただき、実践を重ねるうちに、今では少しずつできるポジションが増えてきて、日々レベルアップしている実感があります。

【Q4】働き方や待遇、制度について

ヴォートルでは、勤務前研修・スキルアップ研修・現場研修など、「研修制度」が充実しています。
接客マナーや言葉遣い、客席の案内など、勤務に入る前に丁寧な研修があるので、未経験でも、スムーズに働くことができます。

【Q5】職場の雰囲気

帝国劇場では、同世代（20～30代）が多く、仕事外でもコミュニケーションをとり、日々信頼関係を築いていっています。また、自分のポジションを1人でこなす事が出来た時、先輩方がたくさん褒めてくださり、モチベーションがあがる環境で、仕事をする事が出来ています。

【Q6】どんな方と一緒に働きたいですか。

笑顔が素敵で、接客が好きな方と一緒に働ければ嬉しいです！

また、帝国劇場では、仕事への意識が高い方が多い印象です。より良い接客のためなら、妥協はせず、誰一人欠けることなく、全員が同じ対応ができるようにしよう！という姿勢を大切にしています。そんな想いに共感できる方、ぜひ仲間になってください。